共工科技

大众点评评错商户怎么申诉?大众点评客服电话

文章目录


大众点评评错商户怎么申诉?

如果您在大众点评上给出了错误的评价,可以通过以下步骤进行申诉:

找到评价页面,点击“写评价”按钮,进入编辑页面。

大众点评评错商户怎么申诉?大众点评客服电话-图1

在编辑页面中,点击“申诉”按钮,输入申诉理由和证据,提交申诉申请。

大众点评客服会在一个工作日内审核您的申诉,如果您的申诉被受理,大众点评将会对您的评价进行重新审核。

如果您的评价被审核通过,大众点评将会在24小时内删除您的评价,并给您相应的处理结果。

大众点评评错商户怎么申诉?大众点评客服电话-图2

请注意,大众点评对每个申诉申请都会进行审核,如果您提交的申诉理由不充分或者提供的证据不足,您的申诉可能会被拒绝。因此,在提交申诉申请之前,请认真阅读大众点评的评论规则,并确保您提供的证据充分、理由合理。

大众点评评错商户的申诉

面对恶意差评,借助商户后台工具开店宝下的评价管理功能,在评价下方有举报按钮,通过这里可以举证举报,一般处理时效2个工作日。证据不充分的话,举报通过率较低。

大众点评评错商户怎么申诉?大众点评客服电话-图3

2.拨打商服电话10105557,进行反馈,一般处理时效1个工作日。

3.掌握一些举证方法可以提高举报成功率。如果是离职员工给的恶意差评,在举证时可以提供该员工的姓名,手机号,及存在劳务关系的证明。如果是同行竞对攻击的差评,在举证时建议提交竞对商户的名称,评价人姓名和电话,评价人是同行竞对的凭证,比如微信聊天记录。如果遇到顾客勒索差评,在现场允许的情况下,尽量录像取证,提交举证时不要对视频证据进行剪辑

怎么联系大众点评的点评人?

您好,您可以通过以下方式联系大众点评的点评人:

1. 在大众点评平台上直接给点评人发送私信。在点评人的个人主页上,可以找到发送私信的选项,您可以通过私信与点评人进行沟通。

2. 在大众点评平台上,您还可以在点评人的点评下方留言,与点评人进行交流。其他用户也可以看到您的留言,并参与讨论。

3. 如果您需要与大众点评的点评人进行更深入的合作,比如邀请点评人参加活动或提供专业意见,您可以通过大众点评的官方联系方式与平台进行沟通,他们会帮助您与点评人取得联系。

请注意,大众点评的点评人来自各个领域,他们的联系方式可能因人而异。因此,在与点评人联系之前,最好先通过大众点评平台上提供的沟通工具进行尝试。

您好,要联系大众点评的点评人,可以通过以下几种方式:

1. 在大众点评网站或手机App上直接留言给点评人。找到你感兴趣的点评人的个人主页,点击留言或私信按钮,写下你的问题或咨询内容,等待回复。

2. 通过大众点评的社交媒体平台联系。大众点评在微博、微信等社交媒体平台上都有官方账号,你可以在这些平台上留言或私信,向他们提问或请求联系点评人。

3. 参加大众点评的线下活动。大众点评会定期举办一些线下活动,如美食节、团购节等,你可以通过这些活动与点评人互动交流。

4. 寻求大众点评客服的帮助。如果你有特殊需求或紧急问题,可以联系大众点评的客服人员,向他们提出你的请求,他们会尽力帮助你联系到点评人。

需要注意的是,大众点评的点评人可能会接收到很多留言和咨询,回复时间可能会有所延迟。在联系点评人时,要礼貌、明确表达你的问题或需求,尊重对方的时间和隐私。

到此,以上就是小编对于大众点评客服电话人工服务的问题就介绍到这了,希望介绍的2点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。

分享:
扫描分享到社交APP
上一篇
下一篇